Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 14 juni 2025

Privacy. Een woord dat vandaag de dag zwaarder weegt dan ooit tevoren.

Dit privacybeleid onthult met kristalhelder detail hoe Pirots Slots ("wij", "onze" of "ons") uw kostbare informatie verzamelt, benut en met uiterste zorg beschermt wanneer u door de digitale corridors van onze website navigeert en gebruik maakt van onze zorgvuldig ontwikkelde diensten.

Vertrouwen vormt de basis van alles wat wij doen. Daarom zetten wij ons met onwrikbare vastberadenheid in om uw privacy te bewaken en de veiligheid van uw persoonlijke gegevens te waarborgen als een digitale kluis. Dit beleid legt de fundamenten bloot van onze praktijken — elke nuance, elke procedure — met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van informatie die u via onze website deelt.

1. Informatie die we verzamelen

1.1 Informatie die u verstrekt

Transparantie begint hier.

Wij kunnen de volgende categorieën informatie verzamelen wanneer u deze vrijwillig en bewust met ons deelt:

• Contactgegevens: Uw naam, e-mailadres wanneer u het initiatief neemt om contact met ons op te nemen via ons beveiligde contactformulier
• Communicatie-inhoud: Berichten, vragen of feedback die u naar ons verzendt — elk woord behandelen we met respect
• Voorkeuren: Gamevoorkeuren of instellingen die u configureert om uw ervaring te personaliseren

1.2 Automatisch verzamelde informatie

Sommige informatie bereikt ons automatisch. Net zoals voetsporen in het zand.

Wanneer u onze digitale omgeving betreedt, kunnen wij automatisch de volgende technische gegevens verzamelen:

• Systeemgegevens: Browser type, besturingssysteem, apparaat type — de technische vingerafdruk van uw bezoek
• Gebruikspatronen: Bezochte pagina's, tijd doorgebracht op verschillende secties, klikpatronen die uw digitale reis tekenen
• IP-adres: Voor beveiligings- en analysedoeleinden — uw digitale postcode
• Cookies: Kleine, onschuldige gegevensbestanden die op uw apparaat nestelen (zie ons uitgebreide Cookiebeleid hieronder)

1.3 Demospelgegevens

Hier wordt het interessant — en geruststellend.

Belangrijk: We verzamelen of bewaren geen persoonlijke gegevens van demogamesessies. Absoluut geen. Alle gegevens van demogames worden lokaal in uw browser verwerkt en blijven daar veilig, zonder ooit de reis naar onze servers te maken.

2. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Data zonder doel is nutteloos. Hier ligt ons doel bloot.

We gebruiken de verzamelde informatie voor de volgende zorgvuldig gedefinieerde doeleinden:

• Dienstverlening: Om onze webservices te leveren en te onderhouden met de kwaliteit die u verdient
• Klantenservice: Om uw vragen te beantwoorden en hulp te bieden wanneer u die nodig heeft
• Websiteverbetering: Om gebruikspatronen te analyseren en de gebruikerservaring stap voor stap te verfijnen
• Veiligheid: Om te beschermen tegen fraude, misbruik en beveiligingsrisico's — uw digitale bodyguard
• Wettelijke naleving: Om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving
• Communicatie: Voor het verzenden van antwoorden op uw vragen (uitsluitend wanneer u contact met ons opneemt)

3. Delen en openbaar maken van informatie

Uw gegevens zijn geen handelswaar.

Wij verkopen, verhandelen of verhuren uw persoonlijke gegevens niet aan derden. Punt uit. We kunnen uw informatie alleen delen in de volgende, strikt gedefinieerde omstandigheden:

3.1 Dienstverleners

Soms hebben we hulp nodig van specialisten.

Wij kunnen informatie delen met vertrouwde externe serviceproviders die ons helpen bij het beheren van onze website — denk aan hostingproviders of analysediensten. Deze dienstverleners zijn gebonden aan ijzersterke geheimhoudingsovereenkomsten en mogen uw informatie alleen gebruiken om diensten aan ons te leveren. Niets meer, niets minder.

3.2 Wettelijke vereisten

De wet spreekt, wij luisteren.

Wij kunnen uw gegevens openbaar maken indien dit wordt vereist door de wet, een gerechtelijk bevel of een overheidsinstantie, of om onze rechten, eigendommen of veiligheid te beschermen.

3.3 Bedrijfsoverdracht

Verandering is de enige constante.

In het geval van een fusie, overname of verkoop van activa, kunnen uw gegevens worden overgedragen als onderdeel van die transactie.

4. Cookiebeleid

Cookies. Niet de eetbare soort, maar even belangrijk.

Onze website maakt gebruik van cookies om uw surfervaring te verbeteren en te personaliseren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen en die ons helpen betere, meer gepersonaliseerde diensten te leveren.

4.1 Soorten cookies die we gebruiken

Elke cookie heeft zijn eigen taak:

• Essentiële cookies: Onmisbaar voor basisfunctionaliteit van de website — zonder deze werkt niets
• Analytics Cookies: Helpen ons te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken — uw digitale gedrag vertelt ons verhalen
• Voorkeurcookies: Onthouden van uw instellingen en voorkeuren voor een persoonlijke ervaring

4.2 Cookiebeheer

U heeft de controle.

U kunt cookies beheren via de instellingen van uw browser. Het uitschakelen van bepaalde cookies kan echter de functionaliteit van de website beïnvloeden — een kleine prijs voor extra privacy.

5. Beveiliging van gegevens

Beveiliging is geen optie. Het is een noodzaak.

Wij implementeren passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Uw gegevens verdienen een fort, geen houten hek.

Onze beveiligingsarsenal omvat:

• Encryptie van gegevensoverdracht met behulp van geavanceerde SSL/TLS-protocollen
• Regelmatige beveiligingsbeoordelingen en updates — omdat stagnatie de vijand is van veiligheid
• Strenge toegangscontroles en verificatieprocedures
• Veiligde hostinginfrastructuur die 24/7 wordt bewaakt

Eerlijkheid gebiedt ons te zeggen: er is geen enkele methode voor overdracht via internet 100% veilig. We kunnen geen absolute veiligheid garanderen, maar we kunnen wel alles in het werk stellen om zo dicht mogelijk bij perfectie te komen.

6. Bewaren van gegevens

Tijd heelt alle wonden. En beëindigt ook data-opslag.

Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zo lang als redelijkerwijs nodig is om de in dit privacybeleid beschreven doeleinden te vervullen, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

Onze specifieke bewaartermijnen:

• Contactformuliergegevens: Maximaal 2 jaar bewaard voor doorlopende ondersteuning en servicecontinuïteit
• Analysegegevens: Geanonimiseerd en maximaal 3 jaar bewaard voor websiteverbetering en optimalisatie
• Beveiligingslogboeken: Maximaal 1 jaar bewaard voor beveiligingsdoeleinden en incidentonderzoek

7. Uw rechten en keuzes

Macht aan het volk. Controle aan de gebruiker.

Afhankelijk van uw locatie kunt u de volgende fundamentele rechten hebben met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

7.1 Toegang en draagbaarheid

Uw gegevens, uw inzage.

U hebt het volledige recht om toegang te vragen tot uw persoonlijke gegevens en een kopie te ontvangen in een bruikbaar, draagbaar formaat.

7.2 Correctie en updates

Fouten gebeuren. Correcties ook.

U kunt verzoeken om correctie van onjuiste of onvolledige persoonsgegevens — want accuraatheid is heilig.

7.3 Verwijdering

Het recht om vergeten te worden.

U kunt verzoeken om verwijdering van uw persoonlijke gegevens, met inachtneming van de wettelijke vereisten die ons binden.

7.4 Opt-out

Nee zeggen is ook een antwoord.

U kunt zich afmelden voor bepaalde communicatie of gegevensverwerkingsactiviteiten.

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de informatie aan het einde van dit beleid. We staan klaar om te helpen.

8. Links van derden

Het internet is een web van verbindingen.

Onze website kan links bevatten naar websites van derden, waaronder casino-exploitanten en andere gerelateerde diensten. Dit Privacybeleid is niet van toepassing op die externe websites — zij hebben hun eigen regels, hun eigen beleid.

We raden u krachtig aan om het privacybeleid van alle sites van derden die u bezoekt zorgvuldig te bekijken. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van websites van derden — onze verantwoordelijkheid houdt op bij onze digitale drempel.

9. Privacy van kinderen

Kinderen verdienen extra bescherming.

Onze website is expliciet niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar. We verzamelen bewust geen persoonlijke gegevens van kinderen jonger dan 18 — punt uit, geen discussie.

Als we ontdekken dat we toch persoonlijke gegevens hebben verzameld van een kind jonger dan 18 jaar, zullen we onmiddellijk stappen ondernemen om deze gegevens te verwijderen. Geen uitzonderingen.

10. Internationale gegevensoverdracht

Grenzen vervagen in de digitale wereld.

Uw gegevens kunnen worden overgedragen naar en verwerkt in andere landen dan uw eigen land. Dit klinkt misschien intimiderend, maar wij zorgen ervoor dat dergelijke overdrachten volledig voldoen aan de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en dat uw informatie adequaat wordt beschermd.

Wanneer we gegevens internationaal overdragen, gebruiken we passende, bewezen waarborgen zoals:

• Standaard contractuele clausules goedgekeurd door relevante autoriteiten
• Adequaatheidsbesluiten door bevoegde autoriteiten
• Andere wettelijk erkende mechanismen voor rechtmatige overdracht

11. Wijzigingen in dit privacybeleid

Verandering is onvermijdelijk. Transparantie daarover is een keuze.

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of evoluerende wettelijke vereisten weer te geven. Wanneer we wijzigingen aanbrengen, zullen we met volledige transparantie:

• De datum "Laatst bijgewerkt" bovenaan dit beleid prompt bijwerken
• Het herziene beleid onmiddellijk op onze website plaatsen
• Voor significante wijzigingen, indien van toepassing, aanvullende kennisgeving doen via verschillende kanalen

We raden u van harte aan dit Privacybeleid regelmatig te bezoeken om op de hoogte te blijven van de manier waarop we uw kostbare gegevens beschermen.

12. Rechtsgrondslag voor verwerking (GDPR)

Europese wetgeving vereist specificiteit.

Als u zich in de Europese Unie bevindt, verwerken wij uw persoonsgegevens uitsluitend op basis van de volgende solide rechtsgronden:

• Toestemming: Wanneer u expliciet en ondubbelzinnig toestemming geeft voor specifieke verwerkingsactiviteiten
• Gerechtvaardigd belang: Voor websiteanalyse, beveiliging en verbeteringsdoeleinden — altijd gebalanceerd tegen uw privacy
• Wettelijke verplichting: Indien strikt vereist door toepasselijke wetgeving
• Contractuele uitvoering: Om de door u specifiek gevraagde diensten te leveren

13. Privacyrechten van Californië (CCPA)

Californië loopt voorop in privacywetgeving.

Als u in de Gouden Staat woont, hebt u aanvullende, versterkte rechten onder de California Consumer Privacy Act:

• Recht om precies te weten welke persoonlijke gegevens worden verzameld
• Recht om persoonlijke gegevens volledig te verwijderen
• Recht om af te zien van de verkoop van persoonlijke informatie (ter geruststelling: we verkopen geen persoonlijke informatie)
• Recht op non-discriminatie bij het uitoefenen van uw privacyrechten

Om deze belangrijke rechten uit te oefenen, kunt u direct contact met ons opnemen via onderstaande gegevens.

14. Functionaris voor gegevensbescherming

Elke vraag verdient een expert.

Voor specifieke vragen over gegevensbescherming en privacy kunt u rechtstreeks contact opnemen met onze toegewijde functionaris voor gegevensbescherming:

• Email: [email protected]
• Reactietijd: Wij reageren binnen 30 dagen op alle vragen over privacy — vaak veel sneller

15. Contact met ons opnemen

Communicatie is de sleutel tot vertrouwen.

Als u vragen hebt over dit privacybeleid of onze gegevenspraktijken, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen:

• Algemene vragen: [email protected]
• Privacyvragen: [email protected]
• Contactformulier: Onze uitgebreide contactpagina

We zullen ons uiterste best doen om uw vragen binnen een redelijke termijn te beantwoorden — meestal binnen 24 uur voor dringende aangelegenheden.

16. Toestemming en erkenning

Gebruik betekent akkoord.

Door onze website te gebruiken, erkent u officieel dat u dit uitgebreide Privacybeleid hebt gelezen, volledig begrepen en dat u akkoord gaat met het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van uw gegevens zoals hierin minutieus beschreven.

Als u niet akkoord gaat met een deel van dit privacybeleid — hoe klein ook — dan verzoeken wij u vriendelijk doch dringend om geen gebruik te maken van onze website.